据北青网报道称，期限，杭州徐教员称，自己预订了杭州康莱德旅馆 41 楼 1649 元一晚的江景房和女友栖息。第二天一早，小情侣俩人拉开窗帘看江景，创造窗外竟然有人！而此时，两人都没有穿衣服！
徐教师称，入住的是 41 层。拉开窗帘的时代，倏地看到房间外观有人在擦玻璃！我和你们女朋侪都没穿衣服，苦衷被他反攻了！他们都用心理阴影了！房间里面放了一个温馨指导，写的是 近期有搞玻璃卫生，在必定工夫要把窗户合起来 。
杭州康莱德旅馆公关部钟密斯恢复：对如此的事务示意致歉。洗涤玻璃外墙的公司由物业公司联合调度。受来福士楼层高度、气候等要素感化，洗濯年光会有治疗。没有宗旨断定洗刷年华。加之每一个来宾作歇时光不日常，很难电话或按门铃通知来宾。顶多只能在房间里安置温馨提示。
所有人依然跟相干个人在疏导，今后在洗刷玻璃时代，在前台安放一个温馨指导小立牌。在宾客统治入住的时刻奉告宾客，或在房卡里塞一个温馨指导小纸条，和房卡完全给到客人。
上城区文广旅体处事人员金教师恢复称：旅店暗示在房间已经有告诉，只能说客店在任职上面有一点弱点。 开罪苦衷 从法令上谈很难界定、举证。假使旅店仍旧做到指使仔肩，又做到公示，那只能叙是他们本身不审慎。
