在该网友颁布的视频中也许看到，房间的窗户玻璃逼近室外，共有大小不一的三扇。其中，最大的一扇一经裂得打破，但未掉落。
6月27日，记者商讨到视频颁布者陈密斯。陈姑娘讲述记者，她是正商生动城的业主，所住楼栋共31楼，她住在30楼。事情发生在6月26日下午两点半旁边，玻璃裂开时她正在客厅吃饭，宝宝在床上安排，“我听到声音吓了一跳，觉得孩子掉床了，完结过来一看玻璃炸了。”
事情发作后，陈姑娘将状态报给了财产，“当寰宇午近四点，资产有一个师傅前来观察，觉得玻璃不是自爆，而应当是由于楼上飘落的小石子或有人用钢珠射击导致玻璃被撞坏。五点左右，警方抵达现场，初步顽强认定为自爆。”陈密斯称，缘由她所住的房子前面没有任何高层，如需效力点能射击她家的窗户，“这个着力点在300米之外，平常的枪是射但是来的，狙击枪的话会直接穿透。”
陈女士称，随后，家当主管赶到现场，对巡捕的叙法提出困惑，警方显露细致事宜必要她和财产协商。“家当告知他，倘若是工资射击的必要全班人们本身接受，假设路是自爆的，只能去和厂家探求。源由这个质保期只有两年，大家一经交房两年半。”
陈女士发挥，不能原因一个玻璃一贯等下去，毕竟家住30楼，太危急了。“大家家三个孩子，大的不到三岁，龙凤胎才刚才六个月，仍然早产宝宝”。
6月27日，厂家和产业主管赶到陈女士家，“厂家一眼就谈这通盘是自爆行动。”陈密斯回想道，其时厂家对这一武断提出了两点理由，“当初它是一个蝴蝶纹，蝴蝶纹的话就属于自爆，别的，大家家前边没有任何效力点能让人射击。”而当阐发完后，陈小姐询问厂家是否为质地题目，对方回复得很否认，“全部人叙像双层钢化玻璃，都有千分之零点三到千分之零点八的自爆率，只是大家恰恰超过了。”
陈密斯报告记者，目前，厂家给出的处理式样为，让陈小姐家先用通后胶带把玻璃上横着贴三条，竖着贴三条，粘成网字格，“便是抑遏内侧玻璃也爆炸掉下去伤到人，详尽的就说让大家们等答复。”
6月27日下午，记者联系到正商聪明城物业经理孙教员，他们显露已有人特意负责对接此事，但后续细致细节不方便表露。
随后，陈女士磋商记者称，下午五时许，家当经理让楼管接头到她，告知了管理收场——陈小姐家须要采纳800块钱。“不过全班人们斗劲好奇的是，六楼的一户人家烂的玻璃大小和我们们是一致的，全部人的玻璃都是内装，也不生计高空作业，我（财富）给人家报的费用是400。”
