9月26日上午10时，武汉光谷空轨游览线开放运营，这也是国内首条通畅运营的悬挂式空轨线路。
据报路，10月2日下午5点，有乘坐武汉光谷空轨视察的乘客公告视频称：“武汉空轨，门被挤掉。”
有自称是旅客的网友称，“车厢里前面有人故意按了急停，车就不走了，驱动系统断电，也开不了门，才可是十多分钟，就有两局部砸玻璃门了，玻璃被砸时，前门已被行状人员从外向内敞开，经营处置浸启，玻璃却被不怀好心的人砸了”
也有网友表示本身被困了十多分钟，已经显示头晕缺氧，里面有稚童子都流汗了，车厢里就有人砸玻璃，后头车门就开了，逃出来了。
对此，武汉光谷空轨旅行线日表示，确切有窒碍爆发，但门不是被挤坏，而是被乘客弄坏。该职业人员体现，现在空轨已在平常运营，运行闲静能够保障。
据介绍，光谷空轨游历线位于湖北省武汉市东湖高新区光谷核心生态大走廊内，是为打造光谷生态大走廊水路、绿路、空中轨路“三途布局”而筹备成立的游历线公里，当前，开通一期工程，线个站点，可串联两端的九峰国家森林公园、龙泉山明楚王墓考古遗址公园等武汉出名游历景点。
全自动无人驾驶模式运营，最高运行时速60公里，初期选拔2节编组，最多能宽恕220余人
据领悟，国庆长假时光，光谷空轨游历线协调采用日票的局势，即在当天，不同时段可随时收支站，每天运营功夫为8：00－20：00。
