花5.6万元全屋定制，可到货后却察觉酒柜的玻璃不是之前本身钟意的那一款，这终究是如何回事？市民陈教练有些疑忌。
6月29日，陈教员在西安市北二环大明宫家居城索菲亚全屋定制定制了衣柜，在与伴计沟透明一次性付出了56000元，“当时只签了一个付款条约，做事人员叙后头希望师会遵循大家的条目出预备，工期大择要45天—60天。”
9月底，定制的家具继续到位，就在陈教授筹划安设时，却觉察酒柜的玻璃出了一点标题，“所有人在店里选的玻璃是一款贵的，可到货拆开后的玻璃却被换成另一种便宜的了，两个别离也很分明。”发现材料有问题后，陈先生第偶然间商榷到索菲亚店家咨询情状，可店家表露是遵照野心图纸下的单，而图纸之前就给客户看过，当时是确认精准的。
对此表明陈教练有些不能担当，我向华商报记者出示了之前与准备师的闲谈纪录，并透露真实看过图纸，但由于不是专业人士并目生，图纸自身即是看个大概神态，“希望师也谈让我们把脸色和大伙机关核对好就行，剩下的细节全部人来弄。并且当天在店里所有人也提到要的玻璃材质是哪一个。”
陈教员布告记者，在后续的沟通中，索菲亚店家应承能够给他们退差价，但无法返厂重做，“我万世觉得是他们没有精致看图纸导致的，可目前的玻璃和他们想要的差了3000多元，所有人交的钱的比力贵玻璃的代价，难叙在下单时全班人都没有察觉价值题目？”
10月7日上午，华商报记者商酌到索菲亚妄图师王教练，针对玻璃标题，王教师表露前期在与客户疏导时是有解析的，“大家发了好几款筹划图，是非的、彩色的再有文字的，不管是脸色依然材质上面都有细致阐发，客户是确认精确后全部人们才下的单。”看待后续怎么处分该标题，王教师直言的确无法从头返厂，至于退差价和售后还需要陈教师与公司再引导。
